1. zatia
MSK-n, gure produktuen kalitatean sinesten dugu eta gure bezeroentzat arretaz ontziratuta daudela ziurtatzeko konpromisoa hartzen dugu. Kalitate handiko produktuak eta zerbitzu bikaina eskaintzeko dugun dedikazioak bereizten gaitu industrian. Badakigu gure bezeroen itxaropenak betetzen eta gainditzen dituzten produktuak eskaintzearen garrantzia, eta kalitatearekiko dugun konpromisoa egiten dugun guztiaren muina da.
Kalitatea da MSKren oinarria. Harro gaude gure produktuen artisautzaz eta osotasunaz, eta ekoizpenaren etapa guztietan estandar gorenak mantentzera dedikatzen gara. Material onenak lortzetik hasi eta elementu bakoitzaren muntaketa zehatzera arte, kalitatea lehenesten dugu gure eragiketen alderdi guztietan. Gure taldea bikaintasuna eskaintzeko grina partekatzen duten profesional trebeek osatzen dute, eta hori islatzen da gure salgaien kalitate gorenean.
2. zatia
Gure produktuak ontziratzeari dagokionez, zeregin horri heltzen diogu haien sorreran erabiltzen den arreta eta xehetasunei ematen diegun arreta maila berarekin. Badakigu gure salgaien aurkezpena eta egoera iristean funtsezkoak direla gure bezeroen gogobetetasunerako. Horregatik, ontziratze protokolo zorrotzak ezarri ditugu elementu bakoitza modu seguru eta zainduan ontziratuta dagoela ziurtatzeko. Kristalezko elementu delikatuak, bitxi korapilatsuak edo beste edozein MSK produktu izan, beharrezko neurriak hartzen ditugu haien osotasuna garraioan babesteko.
Kontu handiz ontziratzeko dugun konpromisoa praktikotasun hutsa baino haratago doa. Gure bezeroei eskerrak emateko aukera gisa ikusten dugu. Pakete bakoitza arretaz prestatzen da hartzailea kontuan hartuta, eta harro gaude gure bezeroek eskaerak egoera ezin hobean jasoko dituztela jakiteaz. Uste dugu xehetasunei ematen diegun arreta hau bezeroarentzako esperientzia bikaina eskaintzeko dugun dedikazioaren isla dela.
3. zatia
Kalitatearekiko eta ontziratze zainduarekiko dugun dedikazioaz gain, jasangarritasunarekiko konpromisoa ere badugu. Ingurumenean dugun eragina minimizatzearen garrantzia aitortzen dugu, eta gure eragiketa guztietan ingurumena errespetatzen duten praktikak ezartzen ahalegintzen gara. Birziklagarriak eta biodegradagarriak diren ontziratze-materialak erabiltzetik hasi eta karbono-isuriak murrizteko bidalketa-prozesuak optimizatzeraino, etengabe bilatzen ari gara gure aztarna ekologikoa murrizteko moduak. Gure bezeroek ziur egon daitezke beren erosketak ez direla kalitate gorenekoak bakarrik, baita ingurumen-erantzukizunarekiko dugun konpromisoarekin bat datozela ere.
Gainera, MSKren kalitatearekiko dugun sinesmena gure produktu eta ontziratze-prozeduretatik haratago doa. Gure erakundearen barruan bikaintasun eta osotasun kultura sustatzeko konpromisoa dugu. Gure taldekideak balio horiek beren lanean gorpuztera animatzen ditugu, eta etengabeko prestakuntza eta garapena lehenesten ditugu gure estandarrak etengabe betetzen direla ziurtatzeko. Kalitatearekiko dugun konpromisoa partekatzen duen langile-talde bat sustatuz, MSK markaren eta gure bezeroei eskaintzen dizkiegun produktuen atzean konfiantzaz egon gaitezke.
Azken finean, gure bezeroak arretaz ontziratzeko dugun dedikazioa bikaintasunarekiko dugun konpromiso irmoaren erakusgarri da. Badakigu gure bezeroek gugan konfiantza jartzen dutela MSK aukeratzen dutenean, eta ez dugu erantzukizun hori arinki hartzen. Gure eragiketen alderdi guztietan kalitatea lehenetsiz, produktuaren sorreratik hasi eta ontziratzeraino eta haratago, gure bezeroen itxaropenak gainditzea eta esperientzia paregabea eskaintzea dugu helburu. Kalitatearekiko eta arretarekiko dugun konpromisoa ez da promesa bat soilik, MSKn garenaren funtsezko atala baizik.
Argitaratze data: 2024ko ekainaren 24a
